■ご注文からお届けまでの流れ
1:このページからご注文
2:当店からのご案内メールをお待ち下さい。
3:メール受信後、手順に従って画像をご登録下さい。
4:画像お預かり後、2〜3営業日で出荷(発送)致します。
・ご注文前に、携帯電話等の迷惑メール設定の確認をお願い致します。
・ご案内メールは、営業日(土日祝除)の9:00-17:00に順次行います。(営業時間外は、翌営業日に順次送信)
・裏面の刻印内容は、ご注文時買い物かご内の最後にご用意しておりますのでご記入下さい。
・3営業日が過ぎても当店からのメールが届かない場合は、y-store@zippo-flamingo.comまでご連絡下さい。
※銀行振込でご注文の場合は、先に振込のご案内をさせて頂きます。御入金確認後に写真彫刻ご案内メール送信させて頂きます。
◆注意事項◆※必ずお読み下さい!!
画像は出来るだけ大きめの物をご用意下さい。(約1MB程度あれば、十分にキレイに仕上がります。)
表面に写真彫刻・裏面へ刻印となります。
表面全体への加工をご希望の場合は、縦長の画像をご用意下さい。
フタから下部分への加工をご希望の場合は、正方形の画像をご用意下さい。
配置のご要望がある場合は、画像送信の際にコメントをお願い致します。
Zippoサイズに合わせて、画像の四隅を多少カットする場合がございます。カット出来る部分のある画像をご用意頂くと仕上がりがキレイになります。
マーキングできる画像は1枚のみで、複数の画像を組み合わせることは出来ません。
画像編集(切抜き等)のサービスは行っておりません。
特殊なファイルやアナログカメラのネガフィルム、現物を郵送などの方法ではお受けしておりません。
公共良俗に反する画像は、加工をお断り致します。
芸能人の顔写真など肖像権のある人物の写真は加工をお断りします。
アニメキャラ、ブランド等ご注文者様以外の個人、団体、法人が権利を有するデザインは加工をお断りします。
Zippo写真彫刻・よくある質問
写真はいつ送れば良いですか?
ご注文後、2営業日以内に案内メールを送信いたします。メール受信後、手順に従って画像をご登録下さい。
納期はどれぐらいですか?
画像をお預かりしてから2営業日以内に発送します。
以前と同じZippoを制作したいのですか出来ますか?
写真彫刻サービスは、加工のレイアウトデータを保存しておりません。ご要望がない限りご注文毎に頂いた画像を加工担当が、レイアウトさせて頂いております。その為、同じ画像を頂いても全く同じ仕上がりにはなりません。事前に前回のZippoの完成画像をメールで送信して頂き、「前回と同じように」とご連絡を頂ければ、ある程度同じレイアウトで加工することは可能です。
背景を抜いて欲しいのですが。
背景の切り抜きサービスはお受けしておりません。
完成イメージを確認したいのですが。
完成イメージの納品は行っておりません。レイアウトは最適化しておりますので、当店にお任せ下さい。
アニメキャラを入れて欲しいのですが
お受けできません。権利者の使用許諾のない限り、アニメキャラは加工できません
芸能人の写真を入れられますか?
お受けできません。
写真に文字を合成して欲しいのですが。
画像の加工はしておりません。お手数ですがお客様で合成してからご依頼下さい。
オイルや替え石(フリント)、替え芯(ウィック)等、Zippoに欠かせない消耗品やアクセサリーを取りそろえております。
簡易ラッピング¥100(税別)、Zippo専用ギフトボックス・ラッピング(消耗品付)をご用意しております。
■補足
※パソコン、OS、プラウザの環境により実物と若干色合いが異なる場合があります。
※ボトム(底部)刻印は製造年月を表しています。在庫は常に流動しており、実際の商品とは異なる場合があります。
※ZIPPOケース内側は、通常メッキ等の処理はされておりません。その為、真鍮が酸化(腐食)し汚れに見える場合がございます。
※ZIPPOケースとインサイドユニットは別々にストックされ、出荷時に組み合わされます。その為、それぞれの製造年が異なる場合がございます。
■在庫・納期について
複数の店舗で在庫を共有しております。在庫は、リアルタイムで管理し細心の注意を払っております。わずかなタイムラグやご注文が集中した場合など商品をすぐご用意できない場合がございます。その場合、改めて納期をご連絡致します。あらかじめご了承下さいませ。